如何在電話里征服學生or家長?

作為一名招生老師,有沒有時常感覺到招生工作“力不從心”?其實,招生也是一門學問。

 

通常來說,招生老師都在電話里和學生家長交流,那么開場白就十分重要了。電話的開場白,一般是指在電話溝通開始的前三十秒到一分鐘,這也被稱為“黃金時間”,老師和對方要講的話,差不多是前5句。

 

在這短短的一分鐘里,如果不能引起學生和家長的興趣,就有可能不會再繼續聽你說下去。通常我們也以是否能激起家長的興趣,為衡量一套開場白是否有效的標準。

 

那么,如何在電話里征服家長or學生呢?今天,創元教育偷偷告訴招生老師一些小訣竅,快拿出小本本!

 

激發對方好奇心

好奇心是引起學生和家長注意的關鍵。如果學生和家長能夠對老師的話題感到好奇,就等于讓他們聞到牛排的香氣,聽到炸牛排的吱吱響聲,但卻看不到牛排在哪里,從而讓他們產生一種渴望,希望了解事情的真相究竟是什么,自然就產生興趣了。

 

引起共鳴

引起共鳴更有利于學生和家長與招生老師之間的溝通。我們日常生活中,會在能夠引起共鳴的話題上多說幾句,招生時自然也是一樣的。在相同的學校關注點、專業上,話題就會非常輕松自如,彼此之間的距離更加接近,招生工作就容易成功。

 

適當贊美對方

渴望別人理解和贊美是人的天性,如果招生老師能夠找到贊美學生和家長的話題,那自然是最好不過了??梢钥滟澮幌聦Ψ竭x擇專業的眼光。但切忌不要太過做作,盡量自然一點。

 

陳述價值

學生和家長選擇學校的時候,最在意的是學校的價值,能夠給他帶來什么。同時,這個價值相比學生和家長的付出,顯得物超所值,他們會更愿意。因此,開場白的時候,招生老師不妨用直白的語言,讓他們明白這個電話最后能夠帶給他們什么樣的價值,讓他們明白和你溝通是值得的。

 

總而言之,招生老師們要不斷總結,不斷摸索學生和家長的胃口,這樣才能“對癥下藥”。

 

老師們如果遇到了招生難題,可以聯系我們,我們會安排專業的老師為您排憂解難!

 

聯系QQ:2366203634

聯系電話:15532588566 (董經理)

 

 

2021年4月20日 14:16
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